Szállítási szabályzat

Szállítási Szabályzat

Szállítási idő

Rendeléseit a visszaigazolást követően 1–5 munkanapon belül kézbesítjük. A szállítási idő a raktárkészlet, a futárszolgálat leterheltsége és az esetleges ünnepnapok függvényében változhat.

Szállítási mód

A csomagokat megbízható futárszolgálat szállítja házhoz. A kiszállítás napján általában értesítést kap e-mailben vagy SMS-ben a várható időpontról.

Szállítási díj

A szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt, a pénztár oldalon jelenik meg. Időszakos akciók keretében ingyenes szállítást is biztosíthatunk bizonyos rendelési összeghatár felett.

Rendelés nyomon követése

A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot, amely segítségével bármikor ellenőrizheti rendelése aktuális státuszát.

Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a futár nem találja Önt a megadott címen, még egy kézbesítési kísérletet tesz. Sikertelenség esetén a csomag visszakerül hozzánk.

Sérült csomag átvétele

Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Ha sérülést tapasztal, vegyen fel jegyzőkönyvet a futárral, vagy utasítsa vissza az átvételt, majd lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.